前一段贾玲导演的电影《热辣滚烫》在电影院热映。我之前也写了一篇影评，如果你感兴趣的话可以点这里查看。在这部电影当中有一个很小的桥段，可能99%的观众只是一笑而过：
杜乐莹带自己的教练到烧烤店吃饭，店里很忙碌，当曦子在忙前忙后而看到乐莹却可以无所事事地陪朋友，她便当面向老板吐槽“老板，是不是带朋友来就可以不用干活了呀？”，没想到老板想都没想脱口而出“你带有这样消费能力的朋友过来，也可以不用干活。”
这个包袱抖的确实地道值得我们回味：
从员工角度：“带朋友来就可以不用干活？”
从老板角度：干活与休息只是现象，利润才是现象之后的本质。
老板之所以区别于员工，就在于其一针见血地看到了本质。这种透过现象看本质的事想想在我们生活中还真不少。
你是在富士康还是在贝尔实验室？
某世界500强的内部社区曾经有一个帖子引起热议，大意是“自己所在的明明是世界500强公司，可日常工作中是各种各样的规章制度，这让其很不爽，于是抱怨道公司管理不够人性化，瞧瞧人家国外XX科技公司……”
有如下两种场景，我们放在一起对比分析一下。一个是富士康的车间工厂一个是美国的贝尔实验室，为什么前者有那么多的摄像头、监工以及事无巨细的管理流程？为什么后者就不需要这些？
从管理模式上讲，前者是基于不信任的管理，而后者恰恰相反。正是由于依靠这些事无巨细的管理流程才保障了富士康相对可控的质量和效率。而后者则是靠创新与智力驱动来创造独特价值。
人人都知道民主、自由之可贵，可是我们更要清醒地认识到，这些宝贵的东西不是凭空产生的，是建立在一定物质基础之上的。政治经济学当中提到经济基础决定了上层建筑，我们需要扪心自问，我们的“经济基础”在哪里，我们不能只是抬头艳羡贝尔实验室的宽松与自由，更要低下头来看看我们的身边是不是都是像人家一样不需要条条框框的科学家与工程师？
有一句话说得好“人贵有自知之明”，“无知并不可怕，可怕的无知而不自知”，民间有云“先撒泡尿，照一照镜子，掂量一下自己几斤几两”。此言话糙理不糙
沃尔玛凭什么成为巨无霸？
在北大《战略管理》的课堂上，老师给我们分享有关沃尔玛的一个案例，一般的吃瓜群众会简单认为沃尔玛是凭低价成就了零售霸业。更进一步对沃尔玛有研究的学者会认为是其一个小小的举动——率先使用了条形码，甚至还写了专门的研究论文，然而我们的老师却从另一个角度给我们不一样的见解：
沃尔玛在成立早期还比较弱小的时候是如何战胜同时期的竞争对手的，关于这个话题网上有不少的分析，其中有一些观点认为：当其他零售店还在手工管理货物的时候，沃尔玛率先采用了条形码管理。然而真实的历史是当时比沃尔玛强大多的多的凯玛特同样也采用了条形码的系统，这就带来一个疑问——为什么同样使用了条形码沃尔玛得到的好处远远地胜过了竞争对手？
采用条形码只是外行所看到的表象，在这表象之下的是沃尔玛建立了自己的信息管理系统，它可以通过条形码快速地管理商品的价格变动，而不用人工频繁地去更换商品价签，除了这个好处以外更大的好处是它可以将顾客的采购行为及时地分享给自己的供应商以及配送中心。
因此，从战略的角度来看，沃尔玛的上述策略具备内在高度的协调性，条形码只是实现信息高速共享的其中一个环节，而它的竞争对手若只是模仿其中单一环节是没办法构筑整体性竞争优势的，如果要模仿沃尔玛必须采取整套的策略，而不仅仅是其中的一小部分。
在这个案例中，条形码是表象，后面的信息系统、多方协同，战略协同才是其取胜的本质。
小结一下，在这三个案例中：
- 店员看到的是“可以偷懒”，老板看到的是“能否带来利润”
- 底层员工幻想的是“人性化与高科技”，企业对其的定位就是“产线与打螺丝”
- 普通人看到沃尔玛的是“低价取胜”，专业的研究人员看到的是“低价背后的战略协同”