随笔:乘客与清洁工

2022-05-13 post/life

屁股决定脑袋
生活中你会发现这样的常见现象:上班族每天早高峰挤公交车,当公交车停靠站台的时候一群人蜂拥而上。如果你刚好就是挤在门口就差一步就可以上车的人,你的观点必然是“里面的人再进去一步嘛、早上上班这么多人,体谅一下(潜台词就是等我上来就好了嘛)”而你一旦上车成功,此时你后面如果还有一个人试图重复你刚才的动作时,奇妙的现象发生了,就在一刹那之间,你的观点就会变成下面的样子“别挤了,挤死人了好不好,坐下一趟车行不行啊!这人素质真差,真是的!”
你有没有想过,为什么这短短的几秒钟之间会发生如此翻天覆地的戏剧性变化,这其实是因为你的身份发生了跳变(几秒前的待上车乘客与几秒后的上车乘客,你自己都没意识自己的观点发生了如此大的变化)一个小小的乘车案例其实就是常说的“屁股决定脑袋”这一原理的生动例证。生活中还有另外一个例证与此高度类似,那就是电梯按钮的颜色区别。你会发现在电梯内部关闭的按钮总是比开门的按钮磨损情况更为严重。
效率与公平
这两天我在上班途中看到了这样一个现象,原来清洁手拿扫帚进行清扫,而最近已经升级为人工驾驶清洁车辆的方式,一方面来看自动化确实是大势所趋,但另一方面我也担心起来在同样的情况下原来这条路段可以吸纳几十上百名的环卫工人,而在应用了机械化之后可能只需要原来十分之一的人员就足够了,那么多余的环卫工人会流向哪里呢。他们本来就是这个社会的弱势群体,职业竞争力差,在机械化的背景下如何兼顾到社会总体的效率与公平?
这再让我再一次联想到吴军博士在《智能时代》中的观点,他认为“只有2%的人能成为智能时代的幸运儿”,机器代替人这种趋势是不可逆的,也是不以个人的意志为转移的,这是社会发展的必然性,作为个体只能有两种选择,一种选择是主动迎头赶上,学习新时代所需要的技能以适应时代的发展,而多数不具备新思维、新技能的人只能眼睁睁地被社会淘汰。这个过程会很残酷但它就是现实,这个痛苦的过程需要一代人(20-30年)来慢慢消化。

Comments
Write a Comment