前一段看了NLP的相关书籍，在此分享一些文摘给大家。
简要说明：正常字体为书中原文、引用格式字体为个人感想。
NLP是NeuroˉLinguisticProgramming的缩写，直译为神经语言程序学。
Neuro，神经系统。让我们知道如何透过感宫系统（视＼听＼昧＼嗅＼触）与神经系统，摄取＼编码＼存储和提取讯息。
Linguistic，语言。它是如何架构我们的体验，如何影晌至自己和他人的，如何让语言的运用更有效率。语言不但包括所使用的文字内容更包括声音＼身体语言、内在对话。Programming，程序。我们的行为是—组被编码的程序。既然可以被编码，亦可以被再次修订。因此我们会拥有更大的灵活性与主动性。
＂一言以兴邦，一言以丧邦＂。语言的确拥有魔幻般的神奇力量。面对相同的境遇，通过沟通，我们可以为自己和他人带来无穷的力量或者是深深的绝望。
孙正义曾表示:沟通品质决定生活品质。
杰克.韦尔奇则说:＂企业领导人的工作成效与能否同下属沟通具有成百上千倍的效用;沟通能力比权力更重要。＂在他的企业中，沟通能力是各级管理者必备的技能。他甚至深有感触地描述自己的工作:＂我80％的时间是在与不同的人说话。＂
对我个人而言，这两年在菊厂的经历可谓有切身体会，之前做PM，一天大概有40-50%的时间在同团队或外部沟通，毕竟还是需要有一半左右的时间用来做与项目强相关的实务工作，而到了菊厂担任PM起来，不夸张地讲一天至少有70%的时间在同各个层级、周边伙伴、自身团队进行沟通（用菊厂的话讲PM就是用来拉通的）
所有的意义是由自己所赋予的。我们对环境中事物的认知与解释，其实是由于其内在思想的投射作用。从这层含义上说，一个人的沟通能力，是由其内在的信念所决定的。而周遭的人际关系实际上也只是我们内在信念的反应而已。正所谓“境由心生＂，这便说明了为何一个仅仅停留在研究沟通技巧层面的人，是无法切实提高沟通水平的原因所在。
我们每个人都生活在主观认知的世界里。
在我们与外界沟通的时候，大脑需要对信息进行不断的加工处理。这个加工的过程，包括以下三种:删减，扭曲，归纳。
扭曲会让我们产生种种假设。因此往往阻碍我们看清事实真相。
有效沟通的最重要的前提之一就是:客观中立
在沟通中你开始变得不够客观的重要信号之一，就是负面情绪的产生。
99％的矛盾是由于误会所导致的。而这些误会则是由于过于相信自己内心的地图所产生的。
客观中立意味着以下几条重要的提示:
（1）眼见不为实
（2）不道听途说
（3）发送与反馈
NLP认为解决问题的最佳人选就是制造问题的当事人。
如果你是一位主管，在发布重要的命令给下属之后，很有必要让其复述你的意思。
就这么一句简简单单的话，可我真真切切地见到身边N的主管是没有做到的（当然我自己做的也不够，需要自我检讨）
社会上流行的关于婚姻的过程的一个幽默，让很多人在苦笑的同时也意识到了—些问题。两个人婚姻的过程:
相敬如宾—相敬如兵—相敬如冰—相敬如殡
一个不希望自己活得辛苦的人，往往已经处于辛苦之中。一个不希望前方有太多困难的人，往往在未来也会感受到许多的困难。这实际上便是内心信念的投射所导致的结果。
正所谓:思想是原因，环境是结果。＂一切法由心生＂，亦是这个道理。
平常多注意观察你我身边的人是习惯性用正向词汇表达还是负向词汇表达
这句话我特别有感受，近十年前读了《少有人走的路》之后，我就在心中留下了两个名词：积极的心理暗示与消极的心理暗示，从我自身角度来讲每当我有一些负面的心理状况时我都会把他们拿出来审视自己，当然我也通过观察身边的亲人、朋友、同事，看他们不同的词汇表达方式再结合他们的工作生活状态，也得出了同样的结论：
那些习惯性正向词汇表达的人，一般来说混的不会太差
那些习惯性负向词汇表达的人，一般来说混的不会太好
NLP认为选择就是能力，选择越多便越容易达成目的。因此,凡事至少三个解决方案。因为只有一个方法,等于没有选择,必陷困境;而拥有两个方法的,也往往容易产生矛盾而左右为难;而当我们想到第三个方法,更多的灵感便会出现。
第一次读到这段文字特别有启发，也建议你多读几遍，也希望这个思路对你日常的工作学习与生活有所启示。